GROWW HIRING B.COM, BBM, BA, BBA, B.SC, MBA, PGDM

GROWW HIRING B.COM, BBM, BA, BBA, B.SC, MBA, PGDM :

ग्रो एक कस्टमर सक्सेस एक्जीक्यूटिव को हायर कर रहा है। वे अच्छे संचार कौशल वाले गतिशील और ऊर्जावान पेशेवरों की तलाश में हैं जो ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोण प्रदर्शित करते हैं। यह भूमिका महत्वपूर्ण है क्योंकि यह ग्राहकों के लिए कॉल का पहला बिंदु है।

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What will you be doing:

इनबाउंड प्रश्नों का उत्तर देते हुए, कंपनी के उत्पाद का उपयोग करने वाले ग्राहकों को तकनीकी सहायता और तदर्थ प्रशिक्षण प्रदान करें।

सुनिश्चित करें कि ग्राहक कार्यात्मक क्षमताओं और संभावित उन्नयन के बारे में उन्हें शिक्षित करके उत्पाद से संतुष्ट रहें।

आवर्ती मुद्दों की पहचान करने और उत्पाद प्रबंधक के साथ उन्हें संबोधित करने के लिए प्रतिक्रिया एकत्र करके उत्पाद के विकास और सुधार में सहायता करें।

ग्राहकों की संतुष्टि और प्रतिधारण सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाकर उत्कृष्ट सेवा मानकों को बनाए रखें।

Qualifications for this Job:

स्नातक पाठ्यक्रम (बीकॉम, बीबीए, बीबीएम, बीए, बीएससी, एमबीए / पीजीडीएम)।

50% कटऑफ – 10वीं, 12वीं और स्नातक।

शिक्षा के दौरान कोई बैकलॉग और गैप वर्ष नहीं

अंग्रेजी और हिंदी में धाराप्रवाह होना चाहिए

कंपनी के उत्पादों और उनकी क्षमताओं के बारे में जानने की उत्सुकता।

ग्राहक संबंध विकसित करता है जो प्रतिधारण और वफादारी को बढ़ावा देता है, अंततः ग्राहक के जीवनकाल मूल्य में सुधार करता है और मंथन को कम करता है।

तकनीकी योग्यता और जटिल अवधारणाओं को सरल शब्दों में समझने और समझाने की क्षमता।

उत्कृष्ट पारस्परिक और संबंध-निर्माण कौशल।

यदि कंपनी देश के भीतर काम करती है तो अन्य क्षेत्रीय भाषाओं का ज्ञान सहायक होता है।

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ऊपर दी गई भर्ती सूचना केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है। उपरोक्त भर्ती सूचना संगठन की आधिकारिक साइट से ली गई है। हम कोई भर्ती गारंटी प्रदान नहीं करते हैं। भर्ती रिक्ति पोस्ट की गई कंपनी या संगठन की आधिकारिक भर्ती प्रक्रिया के अनुसार की जानी है। हम इस नौकरी की जानकारी प्रदान करने के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं। न तो लेखक और न ही स्टडीकैफे और उसके सहयोगी इस लेख में किसी भी जानकारी से उत्पन्न होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए और न ही उस पर निर्भरता में की गई किसी भी कार्रवाई के लिए कोई दायित्व स्वीकार करते हैं।

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